Банковский надзор за деятельностью кредитной организации «Северный Народный Банк» (акционерное общество), регистрационный номер 2721, и ее филиалов осуществляет Служба текущего банковского надзора Банка России.

Телефоны контактного центра Центрального банка Российской Федерации:

• бесплатно для звонков из регионов России: 8 800 300-30-00
• в соответствии с тарифами вашего оператора: +7 499 300-30-00
• бесплатно для звонков с мобильных телефонов: 300

Надзор за соблюдением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей банковских услуг осуществляет Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России. Обращение о нарушении действиями (бездействием) кредитной организации законодательства Российской Федерации, а также охраняемых законом прав и интересов физических и юридических лиц, может быть направлено для рассмотрения в Банк России через интернет-приемную (https://www.cbr.ru/reception/).

Согласно Федеральному Закону «Об уполномоченном по защите прав потребителей финансовых услуг» от 04.06.2018 N 123-ФЗ в целях досудебного урегулирования споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями потребители финансовых услуг имеют право на направление обращения уполномоченному по защите прав потребителей финансовых услуг (финансовому уполномоченному).

Официальный сайт финансового уполномоченного в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" – www.finombudsman.ru.
Контактный центр Службы финансового уполномоченного - 8(800) 200-00-10 (бесплатно для звонков из регионов России)
Адрес Службы финансового уполномоченного: 119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом 3